 自加入同程以来，我在同程上既接到了同学交我的团，也给同程同学交了团，无论是交团还是接团，我们合做的都很愉快，而且还结交了不少新朋友，在这里，我要感谢江苏金色假日刘祥，南京石城周明，北京长城国旅王亚明，成都青旅杨桦，陕西辰光杨镇毓等．因为有了你们的帮助，使我对同程更有了信心，更因为是你们，才使我的事业更进了一步．让我最为感动的是西安杨镇毓大哥……
2006年1月，我组了一个24+1的境外长线团，全程时间为22天，入境时间为1月25日，返程交通工具为火车。出团前，广州票务确认没有任何问题，这样，我便安心带团出境了。大家都知道，1月25日为春运最高峰期，我还在境外的时候便得到消息，火车票可能有问题，但还在想办法解决，让我有思想准备。得到这样的消息，当时我的心情是可想而知的，再加上客人不停的问返程的票有没有问题，为了不影响客人的游玩兴致，我还“打肿脸充胖”说：“有我在，怕什么？”话虽这样说，能不怕么？当时，公司计调已动用了广州、深圳的所有朋友，答案都一样——没票。就在我入境还有3天的时候，公司明确告诉我，既没有返程火车票，而且就连机票如果再慢点就都没有了。听到这一消息，我简直都快晕了！于是果断决定，改乘飞机返回。公司计调马上和民航取得联系，仅一个小时，回答竟是机票也只有9张了，而且是广州飞西安的，广州飞兰州每天只有一个航班，且已没票。况且要两天内搞定西安到酒泉的火车票根本是不可能的，这可怎么办？当时我只有一个想法——为了能让游客如期返回，和家人团聚，花多大的代价也是值得的。
就在这时，陕西辰光假日旅行社的杨总、南京天伦旅行社的杨总、深圳市旅旅行社的李总等朋友得到消息后，放下了手头工作，竟在一天半时间内，帮我搞定了当日返程的机票和次日回家的火车票。
特别是陕西辰光假日旅行社的杨总，不但在零点亲自去机场接团的情况下，而且第二天一早还又到客人所下榻的宾馆，帮我解决了随时可能发生的问题。像杨总这样的朋友，在对他没有经济利益的前提下，他既费心的帮我解决火车票的问题，又热心的为我的客人解决这样和那样的问题，此时此刻，我能说什么呢？我只有真心的说声：“谢谢！”
感谢朋友的真心相助，使我再一次深深的感受到了真真的同学情、朋友情。更令我没有想到的是，我的客人看到我在他们面前没有叫一声苦，悄无声息的处理了这一切事情后，不但没有对返程给他们带来的不便所表示不满，而且竟当场表态要弥补因改变交通所给我带来的损失（虽然当时西安回酒泉把客人分为4批）， 我听了后，都不知说什么好。要问我在同程收获的最好的礼物是什么？我可以告诉大家是“爱”！要问这“爱”代表的是什么。那这爱代表的就是：同学情+朋友情+亲情！
再次深深的向你们表示感谢，我亲爱的同程同学们！我会继续努力，认真做好每件事，无论组团还是接团，相信我会和每位同学愉快的合作，并成为好朋友的．同时，也感谢同程，是你们提供了这样好的平台，使我认识了这么多朋友，祝愿同程越办越好．
编辑：同程余陈艳 |
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