在采访完郝总之后，我想自己更愿意称呼她为郝姐。这是一个开朗、平和、健谈的绍兴大姐，尽管郝姐并不是绍兴本土人，可今天的她已经完完全全的融入到了绍兴的文化生活之中，我相信一个在为绍兴旅游事业贡献了自己十年努力的人，就已经是一个不折不扣的绍兴人了。从郝姐的话里我也感觉到了她对绍兴这个城市的热爱，对绍兴旅游的满腔热情。

 

　　2004年，在同程网还很年轻的时候，郝姐和她的旅行社就毫不犹豫地选择我们这样一个将网络与旅游相结合的网站来发展她的旅游事业，当我问及郝姐原因时，她笑称自己一直是个网虫，非常喜欢浏览各种各样的网站，放松之余又可以学到知识，而同程网又是恰如其处地将她最爱的旅游和网络结合了起来，所谓正合心意。

 

　　在同程这些资本的投入为郝姐赢来的不止是商业上的契机，更多的是相谈甚欢的朋友和不断丰富的知识。

 

　　郝姐和王总带领下的山水旅行社加入同程已经有近两年了，在这两年里，同程网一直在不断的寻求发展，而郝姐不知不觉中也是诚信录第二年的老会员了，她告诉我是同程网的日益完善让她始终对同程网充满了信心。郝姐讲在她电脑里的收藏夹中有一些她每天必浏览的网站，其中自然有我们的同程网，还有一些当地的旅游网站，即使一天的工作再繁忙，回到家的郝姐依然会坐在电脑前，继续她另一番别样的工作。在同程网上山水旅行社是浙江排名第一的，郝姐得到的好评也是最多的，这并不是偶然，所谓凡事有因必有果。

 

　　在我的采访中，我发现郝姐是一个很爱学习的人，她认为人只有不断充实自己才能跟得上时代的脚步。郝姐是同程大学里最认真的学生之一，从主动发帖到回帖，郝姐一直都很积极。我曾问过郝姐怎样看待同程论坛里的帖子，她告诉我一个词——拓展，或可以学到新的知识，或可以了解到新的社会动态，或可以关怀一个老朋友，或可以结交一个新朋友，从那一条条好评里我不止看到了郝姐在同程网上的成功，也看到了她做人的成功。在谈到在同程网接团过程中遇到的一些不尽如意的事时，郝姐得一句话让我很感动，她说，我不能就因为人家一次小失误就彻底否决掉他！不论接团还是组团，处理好一个团队才是最重要的，有了问题大家就一起积极的解决，旅游毕竟不是按部就班的行业，它存在许多不稳定的因素，我们当然是尽量做到防患于未然，但是我们还是不能阻止各种突发事件的发生。我选择相信那些相信我们山水的旅行社，信任我在同程大学里的真心相识的每一位朋友，所以问题解决了之后我依然会发团给我的朋友，也从朋友那里认真的接待每一个团。

 

　　郝姐在论坛里发过这样一片帖子《诚信，企业的生存之本》，同样的同程网也不约而同将诚信归于首位，才有了诚信录会员。郝姐说做人做事都要诚信，要实实在在的，这是人之基本。我一直认为一个有人格魅力的人就是一个成功的人，郝姐如是。当初郝姐一个人到人生地不熟的绍兴来发展，她追求的并不是薪资报酬，尽管一个月只有三四百块的工资，她都没有像很多年轻人一样打一枪换一个地方，她强调说那时的自己还没有资本去要求，人贵在能够自我认识到自己的价值所在，套用一句老话“是金子总会发光的”。郝姐始终如一的跟随王总从当时的天马走到了今天的山水，她做人的专一和将心比心为她赢得了事业的发展和生活的幸福。

 

　　金庸笔下的郭靖是郝姐最敬佩的人物，她是这样形容郭靖的：木讷然有大智慧的人，大智若愚，好比郭靖的降龙十八掌，为什么就他一个人学会了呢？是他的坚持，是他对武功的专一。虽然这只是小说中虚构的情节，可是却让我们从中领悟到了一种精神：知足常乐，尽自己最大的努力去做到最好！这就足够了。

 

　　郝姐切切实实的将她做人的心态放到了旅游的事业中，她说山水不是要做大，而是要做精，做品牌，做质量，做服务态度。山不在高，有仙则灵；水不在深，有龙则灵；山水不在大，有诚信则灵。真诚的付出就会有回报，郝姐当初为旅游付出的心力成就了今天的山水，同样郝姐在同程网的投入也为她收获了一颗颗果实。

 

　　酒不醉人人自醉，绍兴酒浓人更浓。希望山水旅行社越走越好，就像山水的名字一样，走遍山山水水，拥有山水的胸襟和伟大！

 

 

 

 

编辑：同程刘杨