他一直认为：知己知彼，百战百胜，深知现在旅游业运用网络的发展环境及趋势。其实阐述这个话题时很能看出王总还是很用心研究了解过的！

 

他说：“随着通讯和计算机技术的发展，网络的不断普及，使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游资源的拥有者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。网络将旅行社推向变革的大潮之中。

　　网络所引发的学习革命必将对旅行社产生巨大的冲击：一方面，旅行社可以从网上轻而易举地获得大量的信息，可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系，也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化，促进旅行社经营管理现代化；另一方面，网络也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起，互通信息，以致抛开旅行社中介机构，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接进行买卖活动，旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。因此，网络的运用，既给旅行社的业务发展创造了更多的机会，又使旅行社的传统经营方式受到了极大的挑战。若不改变经营机制，转换服务功能，积极开拓新的业务，旅行社将被订房中心、信息交流中心等网上的信息服务机构所取代。

听王总说到这里大家也肯定能够感受到旅行社的竞争已经从传统的竞争模式转化为网络营销竞争了，所以他说： “一定要跟上网络时代发展的脚步”

 

之前对阿里巴巴模式（B2B电子商务的一种模式，即商业对商业）有些了解，根据旅行社行业业务的类别（组团、地接……）特性，潜意识有个想法：如果有个旅游行业的阿里巴巴就好了！

 

04年7月得知国内最大的旅游B2B交易平台，面向旅行社、酒店、景区、交通、票务、导游等旅游全行业的时候我们加入了，当时听说此平台2003年7月上线，全球网站ALEXA排名2000多名，全球中文旅游网站排名第4，旅游B2B交易网站排名第一。听起来前景不错，当时想想与此擦肩错过一年时间了。在使用过这个平台两年间后我认为同程代表了一个时代旅游行业在网络发展中的趋势，庆幸当时我跟上同程的发展步伐。

 

旅行咨询服务是旅行社的传统主要功能之一。在对旅游目的地没有非常有效的了解途径的条件下，旅游者只能求助于旅行社所提供的市场信息和以往的接待经验。

 

现在网络正在为游客提供越来越多的有关旅游目的地、旅游交通等方面的信息。大到目的地的概况、风土人情，小到具体的酒店、餐馆、出租汽车等，这些信息可以由旅游者直接上网查询。这种网上查询还具有信息量大、直截了当、互动便捷等优点