我做上旅游,我就知道了同程,经常上也认识了不少人,同程就象我心仪已久对象,我和他相处很融洽,和他的家人(同程的工作人员)也很亲切,那天我终于点头了,我成为同程的诚信录会员。

 

　　现在我能使用同程的所有功能,发的询价能得到同学非常迅速的回复,质量很高,因为同程的诚信录体系,我能通过档案来判断会员的诚信度,我能发自己的宣传信息,能用电子传真,能用中房信订房订票订线路,在同程大学里面,我的学到了更多了旅游方面的知识,得到了更全面的旅游信息.通过同程,我认识了更多的朋友。

 

　　我的同程,他承诺的誓言都实现了,还送给我一个让人惊喜的礼物--旅游网店。

 

　　我的旅游网店http://13836128989.17u.com,欢迎大家的光临!

 

　　7月底,在我和同程的认真装修后,开张了!8月我就迎来了第一批客人,10个人,参加周遍的漂流,他们在www.baidu.com上找到我的网店,在QQ上联系我,我认真的解答了他们问题,很快,就定下了行程,过了几天就发团了,虽然利润不高,但我还是很惊喜,感谢我的同程,送给我这么实用的礼物!

 

　　第一批客人走后,我又前前后后迎来了好多散客和小团队,有大庆的游客,有佳木斯的,还有北京的,他们有的是要到哈尔滨来玩,有的要出哈尔滨去.象佳木斯两位游客,去华东五市,本来他们得到佳木斯本地旅行社那里拼团出发,后来在网上找到我,就直接可以从哈尔滨走,时间上方便,价格还比原来便宜,感觉特别好.现在经常有游客在QQ上咨询,生意来了,工作动力更大了.

 

　　在网店的经营方面,我觉得有两个方面,一个是网店的建设,一个是服务的态度.

网店建设方面,主要是线路的及时更新和价格的及时修改,这样,游客会感觉到你的网店信息真实,诚信度高,下定单的时候也放心。

在服务态度方面,主要是QQ上的问答,一般网络游客咨询的工具都是QQ,QQ经常在线,回答游客问题及时全面,给游客以友好而专业的感觉,不仅能作成客户还能留住客户,并且带来更多的客户.每个客户都好好对待,把他们保留起来,每当有新的线路,新的优惠及时通知他们,我的客户积累越来越多。

 

　我的旅游网店http://13836128989.17u.com

　编辑：同程丹子