 我们社加入同程网已经四年了，在网上认识了很多的同学。而同程网推出的旅游网店和中房信等功能我也都用起来了，效果还是不错的，也得到一些收益。我是在去年8月购买的六合一系统，但是当时的六合一系统还没有前台网站，有些功能都不完善，一直也没好好用起来。然后去了苏州同程总部之后，对系统有了更好的认识，后来一段时间系统也逐步增加了更多的功能，现在又给会员添加了前台网站，我社也逐步开始对6合1系统进行了更加深入的使用。下面呢，我用对话的方式呈现一下我这段时间的感受：
计调部：
电话铃声响起。。。。。。
我社计调（Ｗ）：您好，太平洋旅行社
地接社（Ｄ）：您好，有长白山和镜泊湖的连线，可以接待散客的价格和行程么？
Ｗ：有，可以天天接.
Ｄ：好的，告诉你我的传真给我发来一份，麻烦帮我标注清楚价格和时间，谢谢。
Ｗ：好的，稍等给您发去.
Ｄ：好的，我的客人在这里等着呢.
Ｗ：好的，马上传到.
我社计调将行程打印出来，去发传真，地接社定好了，给我发传真确认。
现在有了六合一，我们再也不用这样来做团了
电话铃声响起。。。。。
我社计调（Ｗ）：您好，太平洋旅行社.
地接社（Ｄ）：您好，有长白山和镜泊湖的连线，可以接待散客的价格和行程么？
D：好的，我在网上报给你。
W：好的，你做我的分销商随时看见的，合作愉快。
从现在起我们开始了散客的合作，再也不用打电话问价格和余位了，上网一目了然。
接待部：
电话铃声响起。。。。。
我社接待（W）：您好，太平洋旅行社
客人（K）：这周五有去长白山的线路么？
W：有，您几个人去？
K：两个人，没有问题吧。
W：没有问题，您只需来我们这里签合同报名即可。
K：我下班去可以么？大概晚上七点左右.
W：好的，没有问题（自己想又要加班等了，唉！）
K：好的.
现在有了六合一和同程的网店，再也不用这样等客人了
电话铃声响起……
我社接待（W）：您好，太平洋旅行社
客人（K）：这周五有去长白山的线路么？
W：有，您几个人去？
K：两个人，没有问题吧。
W：你可以来我们这里报名。
K：我离你们太远了，有在我附近的门市部么？
K：太好了，我到网上去报名，是不是可以在网上支付。
W：当然可以，您报好后我们会看见的。
K：发团的时间网上有么？
W：都有，很详细的。
K：好的.
W：准时按照集合时间到集合地点就好了。
K：好的，再见。
W：再见.
以上是我们用六合一下来觉得比较方便的地方，因为现在六合一线路同时能在旅游网店和前台网站等渠道同时出现，现在我们的客人也越来越多都从网上报名的，不明白的地方只需打电话就可以了。省去了来往旅行社的麻烦。
说了这么多好的方面，也要提一下我们的建议。目前六合一对于像我们这样的地接社还是有一些需要改进的地方：
首先，因为六合一功能现在增加了很多，我想他是适应小到大的各类旅行社的需求的，而功能多了反而会误导我们社的操作，有些功能我们是不需要或者很少的，希望有的功能我们能手工封闭起来，这样我们用起来更快。
其次，就是在我们旺季的时间，我们忙着做团的时间后台有些步骤我们没时间去操作，只用一些步骤，比如报名流程，但是就没时间去发线路了，但是线路如果不去更新，可能就会在网站上消失掉了，所以希望能主动更新或者在旺季的时间不消失。
最后我希望同程网更进一步为我们推广网站，让更多的同行和游客都能来用，其实我们最看重的是同程网本身一直也在完善，虽然还有这样那样的不完善的地方，但是他们也很认真的听取我们的建议，并且主动的帮我们去推广.所以我要说：感谢六合一，感谢同程。
编辑：同程莉娜 |
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