我们公司是2006年底加入的同程,在六合一推出之时我抱着犹豫的心态购买了它,购买了后又抱着犹豫而谨慎的心态来使用它,但是现在我可以说,我们公司的日常工作已经离不开六合一的帮助,六合一真是我的好帮手。
一、 团队质量上新台阶.
我们公司是以组团为主要业务来源的单位,原来一些团队的操作基本上交给了办事处。购买六合一以来,我们公司的大部分团队都是交给同程学友,我们的同程积分上升得很快也缘于此,其中新疆社姚剑的接待多次得到客人的好评,河南的环宇,东北的越红,山西天缘,西安金桥,四川中青旅,和云南风情,贵州龙嬉旅行社等等旅行社全部是2007年初次寻求合作,而且是通过六合一中间的同程助手发布寻价来寻找合作伙伴,改变了我们原来单一交办事处的操作风格,可以说我们在同程上交的团队达到了百分之九十以上的合格率,这些成绩的取得完全离不开同程六合一系统。
二、使公司的管理效率得到提高。
公司确定走电子商务之路是我们2007年年初定的一个方向, 同年9月份我在苏州听了吴总讲的关于旅游行业的发展趋势很受启发,从苏州回来后我们就针对以后旅行社行业的发展趋势和同事们一起进行了交流和分享,实际上旅游业是朝着专业化散客化和多样化的方向在发展,如何实现同成本下的利润最大化,就必须依靠电子商务,它可以让我们节约时间成本节约管理成本实现信息资源共享等等,这个时候我们才开始完全的使用同程六合一系统,使公司业务管理系统和客户管理系统合二为一,并且通过六合一系统对公司的员工进行管理,公司员工原来一些不规范的行为可以得到六合一的有力监督,我们不会因为某一两个员工的流失而导致公司无法运转,相反通过六合一,可以将一些有学习价值的文章和事情以及通知公告及时的告之所有的同事,让大家可以在很短的时间内得到信息共享。
三、六合一系统使我们真正掌握了销售的要义.
07年以前我们一直没有突破关系组团的这么一种模式,虽然每年的业务量有一定的递增,但是很难形成质的突破,在地接团这一块,原来基本等于零,那么通过六合一这个平台,使我们所有的同事对于市场营销有了更深刻的认识,产品、价格、渠道和促销这四个要素缺一不可,那么我们首先认为必须加强对资源的整合和控制,从产品上下工夫。于是我们对分布在全省各景点的酒点、餐馆和购物点进行摸底,通过摸底后我们对地接线路进行了优化,通过六合一询报价功能的跟踪,在网上我们接到了杭州望湖旅行社,徐州中天旅行社和黄山多多旅行社等等合作伙伴的地接团队,地接团增加了,就让我们公司的导游队伍有了相对的稳定,这不能不说是六合一的功劳。我们社六合一网址是http://www.07314067799.cn/,欢迎同行来登陆注册,沟通指教,合作共嬴!
当然,六合一也还有很多有待进一步完善的地方,比方说短信群发系统不稳定,而且不能设置个性化的群发,还有财务方面的配套没有跟上,还有大家对于哪些岗位应该有哪些权限不是很清楚,要试探很多次才可以得出相对合理的设置,但是,通过吴总和同程的客服的态度,让我相信,同程网也始终在不断寻找自己的缺点,六合一系统也在不断更新,正是基于吴总所说的那句话:最后能留在这个世界上的不是因为他最强大,而是因为他变化最快。所以选择同程网和六合一是我们无悔的选择!
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编辑:同程莉娜 |