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永远走在创业路上的第一水乡——周庄镇党委书记屈玲妮

来源：　　2006-4-21　　点击：4700　　字体：小　中　大　　共有评论 0 条 [点击查看]

　　
　　时间：10月14日
　　地点：周庄云海山庄茶社
　　　　采访对象：周庄镇党委书记
　　　　采访者：同程网
　　　　中国第一水乡周庄位于上海、苏州之间，四面环水,是一个面积仅39平方公里、人口2.2万的江南小镇，却已是中国首批aaaa级景区、中国环境优美镇、中国首批历史文化名镇，并荣获联合国迪拜国际改善居住环境最佳范例奖、联合国教科文组织亚太地区世界文化遗产保护成就奖等多项令人羡慕的重量级殊荣。2004年全镇国民生产总值稳超10亿元，人均7000美元，全年财政收入超亿元。当人们惊叹于周庄翻天覆地的变化时，总会称赞起那位中国第一水乡的女当家人，“十大”杰出女性周庄镇党委书记屈玲妮。周庄从一个江南落后的古镇变成一个旅游、经济闻名遐迩的江南古镇，那么屈书记对于今天周庄旅游的发展有何设想和规划呢？面临网络营销的挑战，网络时代下周庄将会有哪些新的举措？2005年10月14日，应同程网ceo吴志祥、cio王专博士的邀请，同程网对周庄镇党委书记屈书记进行一次短暂的访谈，共话网络时代的景区发展。
　　　　初秋的阳光仍灿烂，但稍稍显着有些凉意，在经历了黄金周的忙碌后，有着中国第一水乡的周庄稍稍的显着平静，但对屈书记而言，每天都是忙碌而富有挑战的。之前对同程网并不特别了解的她在听完同程网ceo简单的介绍之后，屈书记迅速的评价17u.net就是旅游界的阿里巴巴啊！对网络熟悉的屈书记一下子就点出了旅游交易平台的模式和真谛，这也让同程感到意外和惊奇。而周庄在旅游界从无到有，从一个默默无闻的小镇到拥有中国第一水乡称号并而领军于江南古镇旅游版块之首，在屈书记的介绍中，同程网看到的并不仅仅是表面光鲜的周庄，而是一个艰苦奋斗，勇于创新，努力而自强的周庄。
　　　　80年代初,一次中美友好外交礼仪活动,使“身在深闺人未识”的周庄一举成名——美国石油公司董事长阿曼德•哈默将旅美画家陈逸飞的油画《故乡的回忆》赠送给中国改革开放设计师邓小平先生。瞬间，周庄旅游业开始启动了，30岁的屈玲妮走马上任周庄旅游公司经理。90年代初，周庄的旅游业还处在艰苦的起步阶段，当时的旅游公司只有向镇房管所借来的一间小房子、三张桌子、一个沙发，讲到这里屈书记笑着说：“这个沙发还是向人家讨来的千穿百孔的旧沙发，我在外面包了一个新的沙发套，这样就成了当时旅游公司办公室。古镇的旅游景点也就沈厅一处，每年的游客不过寥寥几万”。屈书记第一个提出的把整个古镇区作为一个大景区，推出古镇游览一票制，也就是今天的联票.事实证明，周庄的旅游业并未因“门票风波”而一蹶不振。屈书记脸上露出了的笑容，从她的笑容里面可以看出她性格中的坚定和执著。
　　　　96年屈书记向镇党委、政府建议举办周庄国际旅游艺术节，镇领导听后大吃一惊，一个小小的乡镇如何能办国际旅游节，有人笑她痴人说梦，异想天开。经过的反复工作，终于讨得“同意”两字，但领导表示镇政府不给一分钱，要她自己想办法。找人一估算：需80万元。简直是个天文数字！那时周庄的门票收入一年都不到80万元。于是她一次次地往各级相关部门、各级领导那跑，争取他们的支持。从昆山旅游局，到省市、国家级旅游局，每一级的旅游局都非常重视，最后终于每家给了5万块钱。就这样1996年4月，古镇周庄破天荒地办起了以摄影大赛为主题的“首届国际旅游艺术节”，也正是这次活动让周庄的摄影作品和新闻报道频频出现于国内外各大媒体。旅游节成功了，自那年起，“中国第一水乡”这一品牌正式亮相于国际旅游市场，周庄的知名度倍升，客流量猛增。据有关工作人员说活动举办过后屈书记累倒了，住进了医院。想起来这些来让屈书记无限的感慨。同时也感染了同程的两位高层，现任同程ceo的吴志祥想起了当年有着和周庄相同的经历，2002年5月同程网在苏州大学的一间9平方米的宿舍里成立的，当时公司只有两个人，经过两年的发展同程已经是目前国内最大的旅游交易平台，网站现拥有旅游经理人注册会员2万多名，网站全球alexa排名1600多名，首页日访问量突破10000ip，屈书记听了这些之后异常高兴讲到：“我就喜欢和干事业的人打交道，因为我自己就是干事业出身的，我们在一起谈话肯定都能学习到很多东西”！
　　　　在她的带领下经过10余年发展，占地仅39平方公里的小镇周庄已成功打造“中国第一水乡”的旅游文化品牌，开创了江南水乡古镇游先河。去年周庄接待中外游客数达260万人次，旅游收入6.5亿元，今年1至9月份接待人数已近199万人次。王专博士在分析了华东的古镇旅游竞争日趋激烈严峻形势讲到：“周庄要突破传统的古镇旅游，打造中国第一水乡周庄旅游的特色，以不变应万变，拿互联网的迅速发展来说，竞争异常激烈和残酷，在互联网行业里面只有第一，没有第二。水乡古镇这个四个字可以要一个字一个字拆开来做文章”。屈书记惊喜王老师一语道破她所想的，屈书记说：“这个‘水’周庄四面环湖，全镇39平方公里40%是水面。这个‘乡’是要体现田园风光。这个‘古’是要体现历史文化的沉淀。这个‘镇’是要体现江南古镇独特的风貌”。王老师和屈书记仿佛相见恨晚，又一次握手表示相互一致的观点。屈书记表现的很虚心，说：“遇到高人了啊”。她经常在周庄旅游公司工作大会上对大家讲这个事情，永远不变的就是变化，工作丝毫不能松懈。屈书记风趣的对现任周庄旅游公司营销总监韩俭康说：“看来我的思路要改一下了，应该采用互联网的只有第一，没有第二了。”在简单的了解了韩总监目前旅行社合作方面的工作之后，立刻表达了邀请“三大”所有会员参观考察周庄的意向。我们全力支持旅行社经理人这种深度交流、讨论、学习区别于旅交会的活动，旅行社经理人来周庄我都要当作皇帝一样去服务，让所有人都能感受到周庄的热情，你们邀请的越多越好，我们不怕多，一个景区绝对离不开旅行社的支持和推荐”！周庄旅游的成功是旅行社全力支持和推荐的结果，周庄以前和旅行社大力合作，以后还要与旅行社大力合作，而且要长期友好合作。”同时也表示了和同程网深度合作的意向，希望通过同程平台更好的和全国各地的旅行社加强合作，共同发展，再创佳绩。周庄没有忘记旅行社同行多年来的支持和厚爱，周庄值得所有旅行社同行长期友好合作。中国第一水乡——周庄一定要做好古镇旅游的领头羊。
　　　　屈书记讲到今年整合旅游资源新开出的夜游周庄—沈万三夜游非常成功，迎合了市场需求，弥补了古镇夜游的空白。今年新上的两个重点项目“江南人家”和“钱龙盛市”预计将会在明年相继开出，其中“江南人家”是以休闲、娱乐、度假、购物为主，打造“文化周庄、休闲天堂”的旅游文化国际品牌。周庄目前仍以纯观光旅游为主，休闲度假和旅游国际化发展欠缺，国际游客只12%左右，难以有新的发展。她又在酝酿着周庄的第二个平台，即发展周庄的休闲度假旅游项目和推动旅游国际化。由于时间原因结束了这次愉快的会谈，透过这离去的背影让人们感受到了她以及千千万万的周庄人对工作、对事业的那份热忱和执著。

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