网络让我深思——面对优秀的员工你如何做
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由于资讯的发达,互联网的应用,办公的无纸化,电话少了很多吵闹,开口说话都电脑化,一切都在键盘上,工作沟通带来了很多方便,但管理更加人性化,在很多方面已把管理架在高空,面对如此,我们如何让管理跟着变。 尤其是对于我们做旅游的人来说,以前没有任何东西,就一部传真,一部电话开始做起,如今我们每一个人却离不开电脑,没有电脑就如少了一支笔,少了一张嘴,少了很多很多,叫人无法进入工作状态。所以每人必须配备一台电脑,这是工作的需要。刚开始我们流利msn在线沟通,后来流行qq在线沟通,也不用传真传来传去,而是用email收发邮件,这些对我们办公却节约了不少成本,但也带来了另一种困惑, 前两年总是有一些同学在说,员工离职带走了他的个人qq和msn,也就带走了公司的很多资源,客户流失,供应商带走,甚至还造成许多不良影响,当这个员工对公司意见很大时,利用qq和msn对客户和供应商到处散布谣言并处处攻击公司,让许多公司受到如此网络的打击。 经历了这些,有了一些清醒,各个社很快以公司之名申请了qq和msn,大家可以天真的认为:这样以来,员工离职后什么也带不走,这一招确实有了一定的收效,但又引起了新的问题出现,不得不引起我们进行新的探讨,也不知其他同学是如何管理的? 前不久又有一同学来深同我一起吃饭,闲聊之余就谈起了公司管理之事,他说他们公司大部分员工都会按照公司的要求去做,但也有个别员工让人很伤脑筋,到现在他也不知如何是好?公司有统一的qq和msn,还有付费的邮箱供大家用,但其中有一位员工让人十分不懂,一直以来他个人qq比公司给的qq要用得多,并且他个人qq的资料整理十分丰富,分类也很有条理,打理得很好,还常常用个人qq对外沟通很多;收发邮件也只使用个人邮箱而根本就不用公司的邮箱,并且所发的内容也让人很心凉,除了个人姓名和手机外,公司字字不提,为此与个人谈过,开会说过,制度约束过,都没什么用,但对于他来说,用个人的qq和邮箱已成为他的习惯,公司的qq和邮箱只是他的一个摆式。 他对我说这些时,他显得十分无奈,他不知所措,他也很舍不得这位员工离开公司,因为这个员工跟了他三年了,并且业务相对其他员工要做得好,除了喜欢用个人qq和邮箱外,其他方面都要比别人做得好,并且他自尊心很强,他没有必要跟他说得太多,也不想为此而让他不高兴,但让人十分担心他这种行为将会给以后带来的是什么样的后果,他的软性管理也将为此付出重大代价。 所以当你拥有这样一名优秀员工时,面对如此,各位同学你将如何看待或如何管理。 |
| 关键词:员工管理 |
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| 红毛丹 发表于:2008-7-27 13:55:33 |
| 以下是引用 五台山友谊旅行社 在2008-6-29 18:07:55的发言:
个人认为,用人不疑,疑人不用,这才是真正的管理之道。
试着 |
| 个人认为,用人不疑,疑人不用,这才是真正的管理之道。
试着站在一个员工的角度上去考虑问题
大多数的人心都还是好的 |
| 惠州西湖 发表于:2008-6-27 11:44:53 |
| 疑人不用,用人不疑.旅行社是典型的合伙制企业,就算你一人当老板,你也得用能为你创造价值的员工,时间长了你也会主动的给优厚的待遇给他.制度健全 |
| 吴斌 发表于:2008-6-27 10:48:16 |
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